查看原文
其他

闲扯并购潮|品牌的核心价值,到底是什么?

于小戈小号 咕咕自留地 2020-02-16

一口咬千层酥皮

掉满嘴渣

《还没嫁进门,豪门却已经塌了

《阴谋论烂尾了,活成她这样,我也不介意被离婚咯

《把飞机舱艳遇,娶回家的男人们


即我上次写了

人间再无假洋牌,中国正在买断全世界

八卦|欧美土豪之防御性收购指北

八卦|中国土豪品牌收购指北


几篇关于全球美容圈收购潮之后,热衷于此道同行们主动爆料更多的整个美容生态全产业链的信息,除了收购品牌,还上下游收购工厂,communication firm,代运营公司,渠道公司,甚至做原料的公司


今天我和小老虎姐姐吃饭,她是我创业早期最重要的启蒙者 ,在她这些年不断的发问中,我一直都有不断不断的在推论,品牌的核心价值到底是什么?品牌的护城河到底在哪里?为什么你无法被取代?


不仅包括产品品牌,也包括渠道品牌,大眼睛是个典型的非标型渠道品牌,那么大眼睛和丝芙兰、Space NK、Joyce的本质区别是什么?

这个问题可以留给老业主做课堂作业,哈哈哈哈哈,让我听听你们真诚的回答。


我15年底离开BAZAAR,16年6月创立了iSNOB,一直到17年底,iDS大眼睛都是一个分享小众好物格调的消费社区,纯媒体UGC+PGC,里面聚集了一批时差党,堪比小众冷知识大全,欧美最前沿的小众设计师品牌,fashion,lifestyle,beauty,都能看到那些真正用过的人在种草。


当时,我的思维方式还没有跳出媒体的匣子,我做了十几年全球大牌设计师、创始人采访,对商业的奥秘有无穷的探究欲。

当年编辑们都不喜欢采访CEO,枯燥无聊的数字,但我渴望知道成功与风格背后的原因,HOW?以及到底是如何拆解路径,从而实现。


简言之,想到,看到,做到,大多数人,很容易忽略第二个阶段,即看到,看到就是在头脑中无数次清晰的拆解目标。


但在岸上看人游泳和跳下水自己学游泳,又是两回事了,我初次创业做APP差点把公司给做死了,后来我在大号写过这段经历《我的血泪史|一家垂死挣扎的小公司,是怎么在2个月内逆袭月入千万?


我的很多投资人朋友,都看过我们的Case,当时都摇头觉得公司不行,但团队非常有价值,干脆把公司收购了,团队move到更大的平台上去。


但是,只有小老虎姐姐三句话就给我把战略捋清楚了,很明确的告诉我该做什么,怎么分解,如何分配精力,然后我就像一颗子弹一样biu射出去,开始跑全球,一步一步实现那天她在纸上给我画的模型。


我记得很清楚,17年9月底,她给我指的路,几天后我就去巴黎,马不停蹄的跑,一直跑到18年3月底才回国,当时带了不到20个品牌给她看,半年我和团队高度密集见了4k多个创始人,2小时一场会,一天一个人最多能见30多个创始人,一场接一场车轮大会。


觉得有戏的,再约进一步见创始团队,看实验室和工厂,看财报。

从17年刚开始看牌子,就一直都在问自己:到底什么才是一个品牌的核心价值?

最初我脑海里其实并没有一个data,到底什么样的品牌,才是有潜力在中国获得巨大商业价值的品牌。

我只有一套NO list,毫无体系,我大概知道哪些哪些特性,什么样的创始人,什么样的赛道和产品结构不行。

但并无筛选创始人的结构体系,选品的逻辑也并不成熟。


所以,18年初,我带回一批品牌,给小老虎姐姐看的时候,她听完我对这些品牌的present以及我为什么这么选的理由,迅速的把桌上这一对产品分成几堆,告诉我,


A类品牌,放弃收购,和创始人做朋友。别做生意,也别浪费时间。

B类品牌,独家、合资、反向控股

C类品牌,品牌无价值,工厂有价值,直接oem


关于到底什么才是一个品牌的核心价值,我和姐姐深度探讨过很多次,解答了一些问题又出现了新的问题,带着这些问题,我回到了欧洲,又开始了新一轮的海选和谈判


在18年中,我对一个品牌的本质到底是什么,有了一套模糊的理论


我认为一个品牌的“1”是定位,1后面还有很多个0,但如果没有1,那么再多个0,也只是货or厂牌,离品牌差很远,你必须能用一句话,把这个品牌说清楚,10个字以内。


市场上,从来不缺好的专业化解决方案,也从来不缺尚未被解决的需求,但供给端和需求端,信息是不对等的,谁都找不到谁。(这是大眼睛买买买,表面上看起来,最直接的价值之一。


当时代人心发生了巨变,人们消费的方式,场景发生了 变化,所有曾经被 传统品牌已经验证过的赛道,所有的leading brand都会被洗牌,所有的大牌都值得被重新做一遍,而事实上奢侈业寡头们已经在这么做了。


我们说的土一点,把品牌本身拆解开,本质最核心的影响成功 的关键因素就三件事:


1、皮儿 

2、核 

3、利


首先,皮儿,marketing,branding,image,这些都算是皮儿的一部分。


皮儿很重要,什么创始人,什么家族,什么血统 ,什么样的创始故事

你是什么,和你看起来是什么,如何自然的走到你希望走到的那个位置上

皮儿非常非常非常重要,我接受过很多品牌,不缺好产品,但产品结构非常的紊乱,整个品牌故事需要重新讲,不符合皮儿的产品,都要被砍掉。


我去纽约之前,还在跟羽心堂的创始人Yvonne吵架,我说你要把玫瑰首乌系列的头皮清洁膏,首乌洗发水这些东西统统给我砍掉。

她就跟我急,说欧美很多酒店都很受欢迎啊,进货需求很旺盛啊,

还有那些什么月子期洗衣液什么鬼的,统统给我砍掉,相信我,我是为你好

她就说我我们的蕲艾系列很受欢迎啊,很多高端月子中心消耗量巨大,


只会做好产品的创始人,不是一个一流的创始人

一个一流的创始人,要会做定位,毕竟这个世界上不缺好配方,不缺好工厂,不缺好设计,不缺好原料,缺的是知道到底什么是品牌的创始人。


17年底,我曾经过手过一个品牌,在harvey nicholas有卖,面膜我用了很不错,但是产品结构相当紊乱,创始人的故事和产品心智也完全不匹配。

一年在美国的销售,才100多万美金,sku居多,研发速度贼快,创始人不是很自信,但又非常的固执。

我苦口婆心地跟她谈了很久很久很久,你的品牌核心价值到底是什么?你的价值观是什么?你想要集中输出什么样的综合解决方案?重要的是,你想卖给谁,你真正了解你的用户么?


我说你一定要给我说出一句slogan来


她憋了很久跟我说,No  silicon


当时她正在研发新的无硅彩妆系列,我死活拉着她不让她做,你这么小的品牌,一年才100万美金的牌子,又做面膜,又做护肤,又做家清洗护,还做彩妆,真的不行,你整个品牌毫无记忆点,毫无选择,LaMer做了多少年才有了底妆线的啊?


我当时想把这个品牌控股了,因为我已经想的很清楚,如何去rebranding这个品牌,如何把劣势变强势,如何重新梳理产品结构和故事。


当时我跟她说,我可以跳下来跟你一起做这个品牌,并且我会把你的品牌当我自己的,我可以允诺你我不做自己的品牌了以后。你这个品牌那么小,我随便在美国起个盘,几个月就超过你了。


现在看起来,我当时出的PS倍数并不低,当然当时我不太懂,胆大也是胡乱开价哈哈哈哈,你看我就是从小胆子大,兜里没多少钱,但是我就敢都花了


当时我胆子实在是忒大了,在纽约当地找了个粉丝,后来成为了很好的朋友,那个粉丝在美国投了charlotte tilbury,我就让她去帮我谈case。


但那个创始人不听我的,唉,虽然她真的是个很好的人,但是,她真的不能理解什么是心智和定位,非要做什么牛仔洗衣液,baby洗衣液,头皮清洁膏,和她体验巨差但很环保的无硅彩妆和面膜洗发水放在一起


相信我,哪怕你所有的产品都很卓越,这么做品牌也会死得很快。


18年我在美国又谈了好几个品牌,在我的投资人“粉丝”的协助下,磨了磨刀,练了练手,幸亏当时因为各种原因,最终没有close,现在看起来,当时我给的价格真的是太高了


总之,皮儿这个事儿,其实是一个品牌心神合一的底儿

你是XXX,和你看起来是XXX,以及你不断不断的言说我是个XXX

这三者必须心神合一,并且所有的effort,所有的流量和传播,都要all in XXX


这是一个品牌的皮儿,品牌没有皮儿,就没有long last value

我见过很多很多创始人,太struggle,什么都想要,很快就把自己给搞死了。


所以我常常说一句,sooner or latter U will pay 

最终都是为自己的人性买单


贪婪的人会为贪婪买单

傲慢的人会为傲慢买单

软弱的人会为软弱买单

短视的人会为短视买单


都得还


其次,就是核

核是什么?


核就是撇开branding,marketing,整个品牌外面那层都扒皮扒掉,里面那个实际上的东西是啥

是一整组结构化的专业解决方案

核,是硬功夫,也是最最最重要的


本质上,你是否真正超越市面上所有的既有解决方案,向精准的人群提供了更优越的solution,这群人是否足够达到能养活一家公司,一个品牌

真实的解决了痛点,并且这种解决过程是可知可感


今天我看了一个新品很有意思,是意大利一个做阿育吠陀的专业线品牌,包装特别的丑,有一只小支的精华,纯复方植物精粹,涂上去几分钟后,能淡纹,我用虎口和手掌试过了,确实能淡纹,不是彩妆,是护肤,纯粹的essential oil


我们到底是把它定位成纯天然无需卸妆的精华轻彩妆?还是一个具有即时效果的抗皱精华呢?


我比较喜欢这种核很强的牌子,因为我非常擅长定位,但我并不会研发,所以产品力很强的品牌,无论多丑,多贵,创始人多荒谬,产品结构多荒唐,我都能解决,因为你有非常强大的核,就意味着,自然复购和用户粘性会很高,未来的运营效能会很高。


核可能是科技,可能是传统,可能是资源,可能是秘方,可能是经验,可能是data,可能是education system,可能是产业优势,总之,科学以人为本,所有核上的优势,本质都是在于能为精准用户提供无法取代的价值,这种价值是不需要做positioning的“生的”价值,这非常非常非常重要。


比如 ,肯园有逾10万份真实的芳疗病例,

比如,ITP有5款独家专利能带来肉眼可见的抗衰效果,

比如,FDB有种植着500多种中世纪濒稀古玫瑰的Persolino古花园50年独家植物使用权,

比如JC有Epidermologie微生态护肤学35年的临床实证......


这些是实打实的核,不是概念,不是定位 ,不是故事,是真的它就在那里,

10万个人的脸是真实的10万个人的脸,500多种古玫瑰它们就在那里,真实可感可见,

把时间线拉长,it really works


17年我去见了肯园创始人温老师的时候,其实我是想找姐姐帮我把牌子控股了,但当我了解了股比结构和revenue以后,口都没开就放弃了。


我很确信,肯园是一个特别好值得被rebranding的品牌,我来操盘rebranding这个品牌,换两个轮子,轻松加三个零吧。


Well,并不是每一个创始人都渴望大而美的。

我懂,并给她们足够足够足够的耐心和尊重。


三个因素里,核,最难得,

花钱买核,等于花钱买时间,花钱买人生。


最后,利


利这个时间比较简单啦,很多创始人是不会算账的,比如JC,成本高得离谱,定价又不符合市场加价率,导致代理商都没钱挣,谁都不愿意接,这也是为什么日本JC的专柜,价格接近法国的两倍。


利,就是一个品牌要在商业社会生存,必须符合商业规则。


假设10%是制作成本,15%-40%是总代理商吃货,跨境成本含税要花掉30+%,经销商/零售商要40-55%,预留15-25%活动折扣,推广费用一般40%-80%乃至100%都有可能,巨大的人工和ue的隐形成本还没算,退赔货损乱七八糟,这么算下来,谁都没钱挣,要卖到200%才能挣钱


那些小众品牌创始人大多不具备商业头脑,他们往往想好了我要做一个什么东西,去解决什么需求,然后就吭哧吭哧吭哧,选择最好的原料,最好的配方,花很长时间去研发,然后终于做出来了,再乘以一个能让自己活下去的加价率,创始人就认为他的工作完事儿了,接下来就是放到市场上,把它卖掉。


到底该如何把它卖掉呢?

不知道。


这就是我的徒儿黄大毛,连续创业了那么多次,每次都失败的原因。

成分,配方,用户体验,产品一点问题都没有,就是成本结构不符合市场规则。


正确的方式并不是我想做件什么样的衣服,去解决什么痛点,哐哐哐做出来了,成本X加价率,就出去找买家,这是完全错误的


正确的方式是,我想解决什么需求?

先去做市场调研,这个需求的主流解决方案定价区间在哪里?

大家愿意接受一个新品牌提供更优解决方案的价格承受区间在哪里?

什么定价,大家会很容易尝试新品?

什么定价,能让流量效率最大化?

给出多少毛利,更容易借力借势完成 从 0-1的冷启动?


这笔帐,一定要在产品研发和生产之前,早就做好

需求是有定价区间的,一个需求值多少钱,是由人们愿意为之花多少钱买单决定的,而不是丝毫不控制成本,正向换算。


一定要反向倒闭,不能正向换算。

当然,在Broken Zoo这个case上我做得很差,到今天为止我还是撒得没边儿了,在毫不加节制的投入高昂的生产成本,


今天我还跟小老虎姐姐说,2019我做了很多很多很多尝试,犯了很多错。2018年,我看到了经济形势的变化,我想把2019年新业务重心放在大眼睛吃吃吃上,我组建了专业团队,在日本和台北收了些经营不擅的小公司,想用大眼睛吃吃吃不盈利,贴钱获客,反哺大眼睛买买买。


结果,下水趟了,也看了吃吃吃赛道,很多家新互联网品牌,最后得出的结论是——“有良心,就没钱赚”


连团队的差旅+工资都挣不回来,忒夸张了,赔得要死


打比方,我们提前半年在做圣诞节的姜饼人,找了30多家酒店供应商,打烊,收到的东西,只能看没法吃,别说给小孩吃,哪怕就算是给大人吃,根本没法吃


就是个样子货,不仅难吃,全都是artificial的东西,没法弄,很多很多朋友劝我说,姜饼这个东西就是不健康,就是纯化学,就是很难看,就是拍照用的,你不用太较真


我不信,我把预算翻了十倍,按市场最高零售价给我找成本价,

果然,钱还是能解决问题的,哈哈哈啊哈,找到了合乎我心里标准的姜饼


确实是好吃,也绝对安全,

至于好看么,我只能说70分吧,

效率嘛,没辙,就是低下,极其低下,纯手工,就得纯手工一块一块的去做,


小老虎姐姐就跟我说,你喜欢吃,就吃吧,别做成生意了,就当是提升老业主体验吧,不亏就行 


重点是,我还养着那么大个团队搞这些事情呢,光是差旅就够吓人的了,

所以,我迅速把吃吃吃的战略优先级快速降低,降成marketing tools,不计入商品销售项目,换算成提升老客粘性的市场投入。


没钱赚得事,能不能做呢?

能做,但是要控制好精力成本,效能。


我看过香缇卡、Diptyque、Nars限量款的生产成本,说实话,真的没啥大钱可挣的,费那个牛劲,挣点毛钱,算上时间成本,真的不挣啥钱


但是,对于增加用户忠诚度,品牌美誉度,形象建设,品牌价值观输出,这些限量款还得做,只能在计算成本结构的时候,把organic traffic算进来,算作是市场投入。


一笔账是一笔账,都得分开算。

不会算账的品牌创始人,没法投。

千金白富美,也得会看账啊


我曾经是个对数字毫无感觉的人,小学五年级数学就不及格

开了店以后,更是一笔糊涂账,经常到了季末看利润率,老跑出些什么利润率-17%的牌子

后来干脆就拱手全部交给职业经理人来算账

但是,大帐我还是会自己算

比如,风口,赛道,试错成本,现金流压力

对这些关乎生死的选择性问题,我还是会高度敏感的


虽然我真的搞不清楚大眼睛电商里的帐,

但我还是非常敏锐,最近有哪些赛道的数字流向出现了指标性的Sign


如何judge一个品牌的核心价值?

2018年,我得出了一个最粗浅的皮儿+核+利的基础模型

但在2019年又犯了那么多错之后,我对于品牌核心价值的估算,又有了全新的理解


当然,代价是惨痛的

不流血,哪能结痂呢





法国布列塔尼
淡淡紫罗兰香气
罪恶厚厚黄油
红丝绒双味曲奇 圣诞限定🎄
如果你不知道我是谁
👇
你-是-谁?
www.yuxiaoge.com

    您可能也对以下帖子感兴趣

    文章有问题?点此查看未经处理的缓存